Bij Gardenbroek BV vinden we jouw privacy heel belangrijk. We verzamelen alleen gegevens die we nodig hebben voor onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die we van je hebben. We zullen je gegevens nooit voor commerciële doelen aan anderen geven. Dit privacybeleid geldt voor het gebruik van onze website en de diensten die we via de site aanbieden. De datum waarop deze voorwaarden ingaan is 01/06/2024. Als we een nieuwe versie publiceren, vervalt de geldigheid van alle eerdere versies. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we van jou verzamelen, waar we die voor gebruiken en met wie we ze eventueel delen. Ook vertellen we hoe we jouw gegevens opslaan, beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens. Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op!
Hieronder leggen we uit hoe we jouw gegevens verwerken, waar we ze opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en wie toegang tot de gegevens heeft.
Onze webwinkel draait op software van 4retail. Persoonsgegevens die je aan ons geeft voor onze dienstverlening, delen we met hen. 4retail heeft toegang tot jouw gegevens om ons te helpen met technische ondersteuning. Ze gebruiken je gegevens nooit voor andere doelen.
We sturen onze e-mailnieuwsbrieven alleen als je je daarvoor inschrijft. Wij zullen je naam en e-mailadres nooit voor persoonlijke doeleinden gebruiken. Onderaan elke nieuwsbrief die je van ons krijgt, staat een ‘unsubscribe’-link. Klik daarop als je onze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen.
IDEAL
Voor het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken we gebruik van IDEAL.
My Parcel van PostNL
Als je een bestelling bij ons plaatst, zorgen wij ervoor dat je pakket bij je thuis komt. We gebruiken de diensten van PostNL. Hiervoor moeten we je naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen om jouw pakket te bezorgen. Als PostNL onderaannemers inschakelt, delen zij jouw gegevens ook met hen.
DHL
Ook maken we gebruik van DHL voor de levering van bestellingen. We delen je naam, adres en woonplaatsgegevens met DHL, die deze gegevens alleen gebruikt voor het bezorgen van jouw pakket. Als DHL onderaannemers inschakelt, delen zij jouw gegevens ook met hen.
GLS
Voor sommige bestellingen gebruiken we GLS. We delen je naam, adres en woonplaatsgegevens met GLS, die deze gegevens alleen gebruikt om jouw pakket te bezorgen. Als GLS onderaannemers inschakelt, delen zij jouw gegevens ook met hen.
Eigen Transport
Soms bezorgen we je pakket zelf. Hiervoor moeten we je naam, adres en woonplaatsgegevens delen met onze chauffeurs. Zij gebruiken deze gegevens alleen om jouw pakket te bezorgen. Als we een onderaannemer inschakelen, delen we jouw gegevens ook met hen.
Algemeen
We gebruiken jouw gegevens alleen voor onze dienstverlening. Dat betekent dat de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die jij ons geeft. We gebruiken je gegevens niet voor marketing. Als we jouw gegevens gebruiken om op een later moment contact met je op te nemen, vragen we daar eerst expliciet toestemming voor. We delen je gegevens niet met derden, behalve als dat nodig is om aan administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn verplicht om jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
Automatisch Verzamelde Gegevens
Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, verwerken we om onze dienstverlening te verbeteren. Deze gegevens (zoals jouw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan Fiscaal en Strafrechtelijk Onderzoek
Soms moeten we jouw gegevens delen vanwege wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. We proberen ons daartegen te verzetten binnen de mogelijkheden die de wet biedt.
Bewaartermijnen
We bewaren jouw gegevens zolang je klant bij ons bent. Dit betekent dat we je klantprofiel bewaren totdat je aangeeft dat je geen gebruik meer wilt maken van onze diensten. Als je dit bij ons aangeeft, beschouwen we dat ook als een verzoek om vergeten te worden. Op grond van administratieve verplichtingen moeten we facturen met jouw gegevens bewaren. Deze gegevens bewaren we zolang de wet dat voorschrijft. Medewerkers hebben dan geen toegang meer tot jouw klantprofiel en documenten.
Volgens de Nederlandse en Europese wetgeving heb je bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Hieronder leggen we uit welke rechten dit zijn en hoe je ze kunt uitoefenen.
Inzagerecht
Je hebt het recht om de gegevens die we van jou hebben in te zien. Dien een verzoek in bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen krijg je een reactie. Als we je verzoek goedkeuren, sturen we je een kopie van alle gegevens die we van jou hebben.
Rectificatierecht
Je hebt het recht om je gegevens te laten aanpassen. Dien een verzoek in bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen krijg je een reactie. Als we je verzoek goedkeuren, sturen we je een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op Beperking van de Verwerking
Je hebt het recht om de verwerking van jouw gegevens te beperken. Dien een verzoek in bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen krijg je een reactie. Als we je verzoek goedkeuren, sturen we je een bevestiging dat de gegevens tijdelijk niet meer worden verwerkt.
Recht op Overdraagbaarheid
Je hebt het recht om de gegevens die we van jou hebben door een andere partij te laten verwerken. Dien een verzoek in bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen krijg je een reactie. Als we je verzoek goedkeuren, sturen we je een kopie van alle gegevens die we van jou hebben. Waarschijnlijk kunnen we onze diensten dan niet meer voortzetten, omdat we je gegevens niet meer kunnen koppelen.
Recht van Bezwaar en Overige Rechten
Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Dien een verzoek in bij onze contactpersoon voor privacyzaken. We stoppen dan meteen met het verwerken van je gegevens totdat je bezwaar is afgehandeld. Als je bezwaar gegrond is, stoppen we blijvend met de verwerking van je gegevens en sturen we je een kopie van de gegevens die we van jou hebben.
Je hebt ook het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering. We gebruiken je gegevens niet op een manier waardoor dit recht van toepassing is. Denk je dat dit wel zo is? Neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van Google, als onderdeel van de “Analytics”-dienst. We gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker kan verplicht zijn inzage te geven in deze gegevens. We verzamelen informatie over je surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie combineren met andere datasets en zo jouw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikt deze informatie voor het aanbieden van gerichte advertenties (Adwords) en andere Google-diensten en producten.
Cookies van Derde Partijen
Als softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.
We kunnen ons privacybeleid altijd wijzigen. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de manier waarop we al verzamelde gegevens verwerken, laten we je dat per e-mail weten.
Gardenbroek BV
Het Straatje 2a
8081RN Elburg
Nederland
T (052) 568-1404
E info@gardenbroek.nl
Contactpersoon voor Privacyzaken
Dhr B. Gardebroek is de functionaris Gegevensbescherming van Gardenbroek BV en bereikbaar via het algemene e-mailadres info@gardenbroek.nl.
Hierbij verklaart de Stichting AVG voor Verenigingen dat Gardenbroek BV het AVG-programma geheel of gedeeltelijk heeft doorlopen. Gardenbroek BV verklaart hiermee dat de inspanningen zijn verricht zoals die voortvloeien uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
